Qui sommes nous ?

Leaders de la communication à 360°!

En 1999, Onedirect a été la première entreprise en France à se spécialiser dans les équipements de télécommunications professionnels. Numéro 1 français de la vente à distance d’équipement téléphonique pour les professionnels. Nous accompagnons et conseillons nos clients au quotidien depuis 20 ans et sommes présents dans 9 pays européens. 

Régulièrement, nos clients nous demandaient de leur proposer des services télécom en plus du matériel de communication proposé. Nous avons donc conçu, avec l’aide des plus grands opérateurs, une offre de services télécom professionnelle, simple et compétitive, incluant de nombreux services : standard téléphonique virtuel, abonnements téléphoniques et internet… Et parce que la satisfaction client est au cœur de notre ADN depuis toujours, nous sommes reconnus pour la qualité de notre service client.

 

Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez satisfaits à 100%. Une équipe d’experts dédiés, qualifiés et réactifs est ainsi présente pour vous accompagner : conseils avant-vente, suivi client, service après-vente, etc.

Nos valeurs

Impossible n’est pas Onedirect Telecom :
A chaque besoin, sa solution !

Communiquer avec le sourire , grâce à notre accompagnement et notre expertise

Customer centric,

vos enjeux deviennent les nôtres.

Un service premium

Nous travaillons en mode projet : bien-sûr nous vous proposons le meilleur équipement, mais nous mettons à votre disposition tout

notre savoir-faire nécessaire au déploiement de votre projet

ainsi qu’à l’intégration et la configuration de vos outils.

 

Être customer centric pour une expérience client unique !

Le groupe

INCEPT Group se positionne comme un acteur majeur capable de couvrir toute la chaine de valeur Digital Wordplace avec 4 pôles à forte synergies : de la distribution d’équipements de communication, de téléphonie et IT à l’intégration IT/AV en passant par la prestation de service Télécom.

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